Jedna z největších organizací světa, americká armáda, která má přes 4.000.000 lidí, se pochopitelně také intenzivně věnuje otázkám vedení lidí.
Americká vojenská akademie provedla v armádě studii, při které vojákům zadali dotazy s cílem zjistit, které vlastnosti oceňují u svých nadřízených z hlediska vedení lidí.
Studie odhalila, že nejlepší lídři
- si pod tlakem zachovávají chladnou hlavu,
- srozumitelně vysvětlují cíle, zadávají standardy a priority,
- vidí velký obraz, poskytují kontext a perspektivu,
- činí pevná rozhodnutí ve správný čas,
- rychle se adaptují na novou situaci, umí dobře zpracovávat i špatné zprávy,
- poskytují užitečnou zpětnou vazbu, udržují vysokou úroveň etiky,
- jsou pozitivní, povzbuzující a realisticky optimističtí.
Všimněte si, prosím, že na tomto seznamu nejsou technické kompetence, avšak pouze interpersonální. V této souvislosti studie uvádí, že je podstatně jednoduší naučit technické kompetence, než naučit, jak získávat důvěru, budovat týmy a jak motivovat. Jak zkrátka vést. Studie dále ukázala, že nejlepší lídři se naučili vést příkladem a vychovávat další lídry. Zde platí
Dobří lídři produkují dobré lídry, špatní pak špatné.